Анкета для проведения опроса получателей образовательных услуг
1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучаетесь (обучается Ваш ребенок) (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?
|
Хорошее |
10 % |
|
Среднее |
89 % |
|
Плохое |
|
|
Затрудняюсь ответить |
1% |
2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?
|
Хорошее |
94 % |
|
Среднее |
6 % |
|
Плохое |
|
|
Затрудняюсь ответить |
|
3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?
|
Да, всегда и в любой ситуации |
100 % |
|
Не всегда |
|
|
Скорее нет |
|
|
Нет |
|
4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?
|
Полностью удовлетворен |
92 % |
|
Чем-то удовлетворен, чем-то нет |
8 % |
|
Совсем не удовлетворен |
|
5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?
|
Да, полностью |
91 % |
|
Не совсем, необходимы дополнительные занятия |
9 % |
|
Не уверен, что все, чему учат, мне пригодиться |
|
6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?
|
Определенно да |
100 % |
|
Скорее нет, чем да |
|
|
Определенно нет |
|
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации
|
Чем Вы довольны? |
Чем Вы недовольны? |
|
благоустройство помещения и территории, работники доброжелательны, компетентны, |
недостаточное оснащение образовательной деятельности, спортивного зала |
